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Ultima revisione: 22 settembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Maison Métropole S.r.l., sede legale in Strada Val Pattonera 146/17, 10133 Torino, P.IVA 12459170010, sede operativa in Via Pier Dionigi Pinelli 88, 10144 Torino. Contatti: telefono +39 011 1962 0297, WhatsApp +39 351 361 3447, modulo di contatto o posta ordinaria alla sede operativa.
2. Quali dati trattiamo e perché
Richieste tramite i form del sito
Quando compili un form (stima di redditività, contatto, richiesta per città e servizio) raccogliamo nome, cognome, email, telefono, città dell'immobile e, se li inserisci, indirizzo, tipologia, numero di stanze, stato dell'immobile e messaggio. Registriamo anche la pagina da cui hai inviato la richiesta e gli eventuali parametri di campagna (utm) presenti nell'indirizzo.
- Finalità: rispondere alla richiesta e formulare la proposta di gestione.
- Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Comunicazioni commerciali (solo se spunti la casella facoltativa): consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento con uno dei contatti del punto 1.
Candidature
Le candidature inviate dal modulo di contatto (oggetto «Lavora con noi») vengono trattate per valutare il profilo (art. 6.1.b GDPR e art. 111-bis Codice Privacy). Non inserire nel messaggio dati non necessari, come informazioni sulla salute.
Navigazione
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Prenotazioni degli ospiti
Le prenotazioni dei soggiorni avvengono su piattaforme esterne (booking engine, Airbnb, Booking.com), che trattano i dati secondo le proprie informative. Questo sito non raccoglie dati di prenotazione.
3. Destinatari dei dati
- Vercel Inc. — Hosting del sito e log tecnici di connessione. Dati: Indirizzo IP, user agent, pagina richiesta. Possibile trasferimento extra-UE con garanzie adeguate (Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
- Maison Métropole — CRM interno (erp.maisonmetropole.com) — Gestione delle richieste ricevute dai form. Dati: Dati inseriti nei form, pagina di provenienza e parametri di campagna.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 e misurazione delle campagne Google Ads. Dati: Dati di navigazione in forma aggregata — solo previo consenso. Possibile trasferimento extra-UE con garanzie adeguate (Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity, analisi dell'uso delle pagine. Dati: Dati di navigazione e di interazione con le pagine — solo previo consenso. Possibile trasferimento extra-UE con garanzie adeguate (Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Pixel di Meta, misurazione delle campagne su Facebook e Instagram. Dati: Dati di navigazione e identificativo del browser — solo previo consenso. Possibile trasferimento extra-UE con garanzie adeguate (Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste che non diventano un contratto: 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Clienti: per la durata del contratto e per i 10 anni successivi (art. 2220 c.c.).
- Candidature: 12 mesi dalla ricezione.
- Log tecnici del server: fino a 12 mesi.
- Consenso alle comunicazioni commerciali: fino alla revoca.
5. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR) con uno dei contatti del punto 1. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
6. Cookie
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7. Chi scrive i testi del sito
I testi del sito sono scritti dalla redazione di Maison Métropole S.r.l., sotto la responsabilità editoriale di Glidiola Hasulaj. Per alcuni contenuti la redazione si aiuta con strumenti di intelligenza artificiale nella stesura e nella revisione (Reg. (UE) 2024/1689, art. 50); la verifica e la pubblicazione restano della redazione. I dati inviati tramite i form non vengono usati per addestrare tali strumenti.